Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren und – soweit angeboten – Dienstleistungen zwischen SandraSuit (nachfolgend «wir» oder «uns») und unseren Kunden (nachfolgend «Sie»), die über unseren Online-Shop sandrasuit.com oder auf andere Weise geschlossen werden.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

SandraSuit
Hallwylstrasse 33
3005 Bern
Schweiz

Telefon: +41313572281
E-Mail: ask@sandrasuit.com

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons «In den Warenkorb» bzw. «Kaufen» oder vergleichbarer Formulierungen geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb aufgeführten Waren ab.

Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden (Bestellbestätigung). Die Annahme des Angebots erfolgt durch Versand der Ware oder durch ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail. Enthält die Bestellbestätigung Fehler (z. B. Tippfehler bei Preisen), sind wir nicht an die Bestellung gebunden; wir werden Sie in diesem Fall umgehend informieren.

Massgefertigte Anzüge unterliegen gesonderten Bedingungen; die Annahme erfolgt nach Prüfung und ggf. nach Rücksprache mit Ihnen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen Versandkosten an, die vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb angezeigt werden. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die angegebenen Preise gelten nur für Bestellungen über unseren Online-Shop und nur solange der Vorrat reicht. Wir behalten uns Irrtümer und Preisänderungen vor.

Zahlungsmöglichkeiten und -fristen ergeben sich aus unseren Zahlungsrichtlinien. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen und ggf. die Erfüllung zurückzuhalten.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Lieferzeiten und Versandkosten sind in unseren Versandrichtlinien beschrieben. Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite bzw. im Warenkorb angezeigt.

Der Versand erfolgt in der Regel via Die Schweizerische Post oder einen vergleichbaren Versanddienstleister. Bei Lieferung an eine Packstation oder Postfiliale gelten die jeweiligen Bedingungen des Versanddienstleisters.

Teillieferungen sind zulässig, soweit für Sie zumutbar. Bei massgefertigten Anzügen kann die Lieferzeit abweichen; wir informieren Sie bei Bestellung über die voraussichtliche Dauer.

6. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Sofern Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SandraSuit, Hallwylstrasse 33, 3005 Bern, Schweiz, E-Mail: ask@sandrasuit.com, Tel: +41313572281) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular auf unserer Website verwenden, müssen es aber nicht.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden. Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei massgefertigten oder nach Ihren Spezifikationen angefertigten Waren besteht kein Widerrufsrecht; im Übrigen gelten unsere Rückgaberichtlinien.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Alle Anzüge durchlaufen eine strenge Qualitätskontrolle. Sollten Sie dennoch Mängel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter ask@sandrasuit.com oder +41313572281. Wir werden die Mängel in angemessener Frist beheben oder – nach Ihrer Wahl – Ersatz liefern oder den Kaufpreis mindern bzw. vom Vertrag zurücktreten, soweit das Gesetz dies vorsieht.

Weitere Einzelheiten zu Garantie und Service entnehmen Sie unseren Service-Richtlinien.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertrag unser Eigentum. Bei Verträgen mit Verbrauchern behalten wir uns den Eigentumsvorbehalt nur vor, soweit die Sicherung unserer Forderungen durch den Vorbehalt nicht über das gesetzlich Zulässige hinausgeht.

9. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit der dort beschriebenen Verarbeitung einverstanden, soweit diese für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Für bereits geschlossene Verträge gelten die AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig waren, sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Wiener Übereinkommen). Sofern Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz sind, bleiben die zwingenden Bestimmungen Ihres Wohnsitzstaates unberührt.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und dem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – Bern, Schweiz. Wir sind berechtigt, Sie auch an Ihrem Wohnsitz zu verklagen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.